นโยบายความเป็นส่วนตัว mtybets การปกป้องข้อมูลสมาชิกคาสิโนออนไลน์อย่างโปร่งใส

1. ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mtybets ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ mtybets บริการคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงการติดต่อสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมงาน

mtybets ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนตัวคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิกทุกคน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mtybets เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

mtybets จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทอื่น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mtybets ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก และให้บริการคาสิโนออนไลน์บน mtybets
• การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมบน mtybets
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mtybets ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ที่ mtybets ร่วมงาน เพื่อให้บริการเกมได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เจ้าหน้าที่รัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ทีมงานภายนอกที่ช่วยดูแลระบบความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก mtybets มีพันธะผูกพันทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลและใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mtybets ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบบันทึกระบบ (System Log) อย่างต่อเนื่องโดยทีมความปลอดภัยเฉพาะทาง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege Principle)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน
• การทดสอบช่องโหว่ระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยหน่วยงานอิสระ
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการจัดการข้อมูลส่วนตัว

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mtybets ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและวัดผลแคมเปญ สมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ mtybets

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mtybets เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา mtybets จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA สมาชิก mtybets ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

mtybets ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ mtybets จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ mtybets กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

mtybets ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mtybets จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงป้ายแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 1 มกราคม 2568

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mtybets ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@mtybets.click
• ระบบแชตสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ mtybets ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์